마지막 업데이트 날짜: 2026년 4월 27일
회사 이름:澄迈弓米雾商贸有限公司
주소:海南省澄迈县老城镇老城开发区澄江路西侧四季康城一期AB区第13栋802号房
허가된 이사:杨娜
사회 신용 코드:91460000MAK9EC0U6Q
이메일:service@mail.aijbkv.com
전화번호:+86 15170704269
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